Me interes të veçantë për Kompaninë, rrjetet e energjisë elektrike përfaqësojnë një shërbim primar në dispozicion të qytetarit, dhe për këtë arsye ne përpiqemi ta përmirësojmë atë në mënyrë që ta bëjmë atë më efikas, të përdorshëm dhe ekonomik. Kështu lindi angazhimi i Balkan Utilities në shndërrimin e rrjeteve të energjisë elektrike në “rrjete inteligjente”, përmes aplikimit të teknologjive dixhitale. Rrjeti Smart përfshin sisteme kontrolli, automatizimi dhe teknologji dhe pajisje të reja që punojnë së bashku për të arritur qëllimin: një menaxhim më efektiv dhe i besueshëm i energjisë që kontribuon në shëndetin ekonomik dhe mjedisor të të gjithëve.
Në veçanti, përparësitë e kësaj teknologjie përfshijnë: